基于云计算和互联网技术的心理服务系统

中国目前正处于经济转型、社会快速发展、城市扩展阶段，加上城乡差异、地区差异、贫富差距等因素，人们普遍感受到各种压力，从而使心理问题、心理疾患、精神疾病的发生率增加。据卫生部疾控中心的调查，中国目前有1亿多精神障碍患者，而一些大型流调也表明，中国心理问题人群比例达到20-30%，心理亚健康人群达到65-70%。而中国能够提供专业心理服务的队伍还很少，虽然近年来培养了近30万心理咨询师，但是，不到1%的咨询师能够提供心理咨询服务。针对巨大需求与服务缺口的现状，我们提出用“一线两网三级”心理服务模式，利用互联网技术与传统心理服务结合的模式来解决中国目前的心理服务困境。这一模式在2008年汶川地震后在绵竹灾区开始试点研究，取得了很好的效果，现已在探索推广模式和平台建设，中科博爱在四川、青海灾区建立了五个分公司、在全国建立了十个分公司，中科院心理所正在建立了中科心网心理服务平台，并且与中科院计算机与网络信息中心研发了移动心理服务系统。随着计算机技术和网络技术的迅猛发展，网络数据挖掘和云计算技术为网络心理服务提供了技术保障。中科院计算机与网络信息中心今年关于我国互联网使用统计报告表明，现在我国互联网用户已达4.85亿，手机网民达3.18亿。目前美国、英国、德国、加拿大、澳大利亚等发达国家已经开始充分利用互联网技术为国民提供心理服务，如果我们能够抓住机遇，利用网络数据挖掘技术和云计算技术，将心理学技术与互联网、移动互联网技术相结合，完善网络心理服务系统，就能够创新信息社会环境下心理服务新模式，为广大国民提供科学、有效、易获得的心理服务，为和谐社会建设提供技术支持。
运营模式：
咨询服务收入；网络评估收入；短信彩信及移动互联网增值服务收入。
建设目标：
基于“一线两网三级”心理服务模式，将建成服务于全国范围的最大的网络心理服务平台及全球最大的网络心理应用及研发平台。形成企业年销售1000万元，未来5年销售1亿元，间接创造产值及社会效益10亿元。